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PROBLEMAS PARA OBTENER YCONFIRMAR EL BORRADOR DE LA RENTA 2011


La masiva afluencia de usuarios a la web de la Agencia Tributaria esta provocando su colapso, por lo que en el caso de usar esta v铆a para confirmar el borrador debemos de armarnos de paciencia, y acostumbrarnos el siguiente mensaje “Internet Explorer no puede mostrar la p谩gina web”.




Personalmente he conseguido confirmar mi borrador, pero lo que tenia que haberme llevado no m谩s de cinco minutos me ha llevado m谩s de media hora.

En el caso de que nos aparezca este mensaje si hemos conseguido avanzar algo, podemos darle a retroceder p谩gina y puede que consigamos recuperar la pantalla anterior.

De todas maneras tambi茅n podemos usar cualquiera de las otras maneras para confirmar el borrador si nuestra paciencia se acaba, que son:

- Por SMS al 217223, indicando: RENTA espacio en blanco n潞 de justificante (que figura en el documento de ingreso o devoluci贸n) espacio en blanco su N.I.F. espacio en blanco N.I.F. del c贸nyuge. Despu茅s recibir谩 un mensaje de confirmaci贸n con el c贸digo electr贸nico, que debe conservar como justificante de su presentaci贸n.

- Por banca electr贸nica o telef贸nica de las entidades colaboradoras que ofrezcan este servicio con su NIF y el n煤mero de justificante del Documento de ingreso o devoluci贸n. Y en cajeros autom谩ticos indicando adem谩s el importe de la devoluci贸n.

- En Bancos, Cajas de Ahorro o Cooperativas de Cr茅dito que act煤en como colaboradoras en la gesti贸n recaudatoria, presentando firmado el Documento de ingreso o devoluci贸n.

- En el 901-12-12-24 (24 horas) o en el 901-200-345 (de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas) con su NIF y el n煤mero de justificante del Documento de ingreso o devoluci贸n y el n煤mero de referencia que figura al inicio de esta carta.

- En Oficinas habilitadas por las Comunidades Aut贸nomas y la Agencia Tributaria, presentando firmado el Documento de ingreso o devoluci贸n.

Otros mensajes de error que nos podemos encontrar son los siguientes "Debido a la fuerte demanda estamos optimizando nuestros servicios para poder atenderle. Por favor, reint茅ntelo transcurrida una hora".

Recordar que se pueden solicitar y confirmar el borrador de declaraci贸n de la renta correspondiente al ejercicio 2011 hasta el pr贸ximo 2 de julio, aunque tal y como est谩n las cosas cuanto antes solicitemos la devoluci贸n mejor.

Comentarios

Unknown ha dicho que…
Hola Jose R., gracias por la informaci贸n, por desgracia la web de la Agencia Tributaria sigue colapsada en estos momentos.

Creo que has copiado alg煤n p谩rrafo repetido en tu entrada, no?

un saludo.
Muchas gracias Jos茅, redacto los textos en Word y lo copie dos veces.

Ahora ya esta solucionado, ojala con la web de la Agencia tributaria fuera tan f谩cil.

Un saludo,

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